Bize Ulaşın

Sorularınız, önerileriniz veya sorunlarınız için destek ekibimiz 7/24 yanınızda.

Nasıl Ulaşırsınız?

E-posta

Genel sorularınız ve destek talepleriniz için bize e-posta gönderin. Ortalama yanıt süresi 2-4 saattir.

destek@fpslevant.com

Discord

Discord sunucumuza katılarak toplulukla etkileşime geçin ve canlı destek alın. Moderatörler her zaman aktif.

discord.gg/fpslevant

Sosyal Medya

Twitter, Instagram ve YouTube kanallarımızdan güncel haberleri takip edin ve bize mesaj gönderin.

@fpslevant

Sorun Bildirin

Aşağıdaki konularda destek talebi oluşturabilirsiniz.

Konu Açıklama Yanıt Süresi
Teknik Sorun Bağlantı, performans, oyun içi hatalar 2-4 Saat
Hesap Sorunu Giriş, şifre, doğrulama sorunları 1-2 Saat
Ban İtirazı Yanlış ban bildirimi ve itiraz 2-5 İş Günü
Hile Bildirimi Şüpheli oyuncu raporu 24 Saat
Öneri / Geribildirim Platform iyileştirme önerileri 3-7 İş Günü
İş Birliği Sponsorluk, ortaklık teklifleri 5-10 İş Günü

Destek Saatleri

Canlı Destek

Discord üzerinden anlık canlı destek hizmeti.

  • ✓ 7/24 Aktif
  • ✓ Anlık Yanıt
  • ✓ Türkçe Destek

E-posta Desteği

Detaylı sorunlar için e-posta ile destek talebi.

  • ✓ 09:00 — 00:00
  • ✓ 2-4 Saat Yanıt
  • ✓ Detaylı Analiz

Acil Durumlar

Güvenlik ihlali ve acil sorunlar için öncelikli destek.

  • ✓ 7/24 Aktif
  • ✓ 30 Dakika İçinde
  • ✓ Öncelikli İşlem